هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟
هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟
لقد وضعنا جميع الحلول لتلبية احتياجاتك على أفضل وجه. لا تتردد في الاتصال بنا!
هل لديك سؤال في ذهنك؟ هل تريد المزيد من المعلومات؟ لقد أتيت إلى المكان الصحيح!
ألقِ نظرة على الأسئلة الشائعة للعثور على إجابات لأسئلتك في أسرع وقت ممكن!
ما هي التفاعلات؟
الكشف عن التأثيرات اللمسية (الأيدي) أو الأجسام الموجودة على الحائط (كرات، فرشاة طلاء عملاقة، إلخ) ولكن أيضًا من خلال تتبع حركات العديد من المستخدمين في وقت واحد في بيئة ثلاثية الأبعاد.
ما هي الأبعاد الدنيا المطلوبة؟
للحل الملموس: 2.50 م (طول) × 1.00 م (عرض) × 2.30 م (ارتفاع).
حل مع الملحقات: 2.50 م (طول) × 3.00 م (عرض) × 2.30 م (ارتفاع).
حل مع الملحقات: 2.50 م (طول) × 3.00 م (عرض) × 2.30 م (ارتفاع).
هل يوجد منتج محمول؟
نعم، نحن نقدم العديد من حلول الفعاليات.
أين يمكنني الحصول على خدمة التوصيل؟
نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء العالم.
ما الذي أحتاجه لجعل الجدار تفاعلياً؟
يجب تثبيت المستشعر على حائط مسطح.
هل يعمل المنتج في الهواء الطلق؟
نعم، نحن نقدم طراز LED مقاوم للماء للاستخدام الخارجي.
من يستطيع اللعب؟
جميع الأعمار من 4 سنوات فما فوق. كما أنه متاح للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
ما هو وقت التسليم؟
من أربعة أسابيع (حسب المنتج المختار ومكان التسليم).
هل نحتاج إلى توظيف موظفين لإدارة المنتج؟
لا يتطلب المنتج أي موظفين لاستخدامه. ما عليك سوى تشغيل الكمبيوتر الشخصي وسيكون الحل جاهزاً للاستخدام.
هل يجب أن يكون النظام متصلاً بالإنترنت؟
ما عليك سوى أن تكون متصلاً به للاستفادة من التحديثات والدعم عن بُعد. إذا كان هناك انقطاع للإنترنت، فستستمر التجربة.
هل المنتج مضمون؟
نعم، نقدم ضماناً على قطع الغيار لمدة 24 شهراً على جميع منتجاتنا (باستثناء السفر والعمالة).
كم عدد اللاعبين الذين يمكنهم اللعب في وقت واحد؟
يمكننا استيعاب 9 أطفال على حائط مساحته 12 متراً مربعاً و6 بالغين على نفس السطح. يمكن استيعاب المزيد من اللاعبين مع منتجاتنا المتعددة.
ما هي اللغات التي يتوفر بها المنتج؟
نحن ندعم عدة لغات: الفرنسية والإنجليزية والألمانية والإسبانية والإيطالية والهولندية.
ماذا يحدث إذا تعطل شيء ما أو توقف عن العمل؟
إذا كان منتجك بحاجة إلى إصلاح، يمكن لفريقنا تقديم المساعدة عن بُعد 7 أيام في الأسبوع.
