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Nous avons mis en place toutes les solutions pour répondre au mieux à vos besoins. N'hésitez pas, contactez-nous !
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Consultez notre FAQ afin de trouver les réponses à vos questions rapidement !
Quelles sont les interactions ?
La détection d'impacts tactiles (mains) ou d'objets sur un mur (balles, pinceaux géants, ...) mais également à l'aide du suivi de mouvement de plusieurs utilisateurs en simultané dans un environnement en 3D.
Quelles sont les dimensions minimum nécessaires ?
Pour une solution tactile : 2.50m (longueur) x 1.00m (largeur) x 2.30m (hauteur).
Une solution avec accessoires : 2.50m (longueur) x 3.00m (largeur) x 2.30m (hauteur).
Une solution avec accessoires : 2.50m (longueur) x 3.00m (largeur) x 2.30m (hauteur).
Existe-t-il un produit mobile ?
Oui, nous proposons plusieurs solutions évenementielles.
Où est-il possible de se faire livrer ?
Nous livrons partout dans le monde.
De quoi ai-je besoin pour rendre le mur interactif ?
Il faut installer le capteur sur un mur plat.
Le produit fonctionne t-il à l'extérieur ?
Oui, nous proposons un modèle LED étanche pour une utilisation extérieure.
Qui peut y jouer ?
Tous les publics à partir de 4 ans. Il est également accessible aux personnes à mobilité réduite.
Quel est le délai de livraison ?
À partir de quatre semaines (selon le produit choisi et le lieu d'acheminement).
Doit-on avoir recours à du personnel pour gérer le produit ?
Le produit ne nécessite aucun personnel pour son emploi. Il suffit de démarrer le PC et la solution est prête à l'utilisation.
Le système doit-il être connecté à Internet ?
Il doit y être connecté uniquement pour bénéficier des mises à jour et du support à distance. S'il y a une interruption internet, l'expérience continue tout de même.
Le produit est-il garanti ?
Oui, nous proposons une garantie pièces de 24 mois pour tous nos articles (hors déplacement et main d’œuvre).
Combien de joueurs peuvent jouer en simultané ?
Nous pouvons accueillir 9 enfants sur un mur de 12m² et 6 adultes sur cette même surface. Il est possible d'accueillir plus de joueurs avec nos produits multi.
En quelles langues le produit est-il disponible ?
Nous prenons en charge plusieurs langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien et néerlandais.
Que se passe t-il si quelque chose tombe en panne ou cesse de fonctionner ?
Si votre produit nécessite un dépannage, notre équipe pourra vous apporter une assistance à distance 7/7j.
