NOS SERVICES
NOS SERVICES
Pour être au plus près de vos attentes, l’équipe NeoXperiences vous offre toute une gamme de services intégrés ou en complément de nos produits. N’hésitez pas à venir vers nous pour en savoir plus !
NOS SERVICES INCLUS
Ces services sont disponibles uniquement sur abonnement.
MISES A JOUR DES LOGICIELS ET DES JEUX
Notre équipe de développeurs, basée en France, effectue toutes les mises à jour des logiciels et vous donne accès à tous les nouveaux jeux créés par NeoXperiences sans aucune manipulation de votre part. L'accès aux jeux et nouveaux jeux dépend de la licence choisie : Silver, Gold ou Platinium (sur abonnement).
MISES À JOUR DES LOGICIELS ET DES JEUX
Notre équipe de développeurs, basée en France, effectue toutes les mises à jour des logiciels et vous donne accès à tous les nouveaux jeux créés par NeoXperiences sans aucune manipulation de votre part. L'accès aux jeux et nouveaux jeux dépend de la licence choisie (sur abonnement).
SUPPORTS EN LIGNE
Notre équipe suit avec le plus grand soin le bon fonctionnement de nos logiciels à distance. Si malgré notre vigilance, vous avez le moindre questionnement, n'hésitez pas à faire appel à notre support en ligne.
SUPPORT EN LIGNE
Notre équipe suit avec le plus grand soin le bon fonctionnement de nos logiciels à distance. Si malgré notre vigilance, vous avez le moindre questionnement, n'hésitez pas à faire appel à notre support en ligne.
GARANTIE
Chez NeoXperiences, nous sommes fiers de la qualité exceptionnelle de nos produits. Nous comprenons l'importance d'offrir à nos clients une tranquillité d'esprit totale lors de leurs achats, c'est pourquoi nous avons mis en place une garantie pièces de 24 mois pour tous nos articles (hors déplacement et main d’œuvre).
GARANTIE
Chez NeoXperiences, nous sommes fiers de la qualité exceptionnelle de nos produits. Nous comprenons l'importance d'offrir à nos clients une tranquillité d'esprit totale lors de leurs achats, c'est pourquoi nous avons mis en place une garantie pièces de 24 mois pour tous nos articles (hors déplacement et main d’œuvre).
SERVICES COMPLÉMENTAIRES
Ces services sont disponibles sur demande et en option.
Merci de nous consulter pour obtenir les tarifs.
PERSONNALISATION
Nous pouvons personnaliser l'arène de jeu à vos couleurs et vous offrir la possibilité de personnaliser les écrans d'accueil (logo et visuels distinctifs).
PERSONNALISATION
Nous pouvons personnaliser l'arène de jeu à vos couleurs et vous offrir la possibilité de personnaliser les écrans d'accueil (logo et visuels distinctifs).
INSTALLATION DU MATÉRIEL
Nous vous proposons un service d’installation et de mise en service de l’équipement sur site.
INSTALLATION DU MATÉRIEL
Nous vous proposons un service d’installation et de mise en service de l’équipement sur site.
LIVRAISON DANS LE MONDE ENTIER
Quel que soit l’emplacement de votre site, nous nous engageons à livrer notre produit dans les meilleures conditions.
LIVRAISON DANS LE MONDE ENTIER
Quel que soit l’emplacement de votre site, nous nous engageons à livrer notre produit dans les meilleures conditions.
DÉPANNAGE À DISTANCE
Si votre produit nécessite un dépannage, notre équipe pourra vous apporter une assistance à distance.
DÉPANNAGE À DISTANCE
Si votre produit nécessite un dépannage, notre équipe pourra vous apporter une assistance à distance.